سوالات متداول

شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟

اگه برای اولین بار از فروشگاه آنلاین رضوی خرید می کنید درخواست خود را در انتقادات و پیشنهادات ثبت کنید تا کد تخفیف برای شما صادر و ارسال شود.

شرایط بازگرداندن کالا چگونه است؟

۱.درصورت باز بودن درب بسته بندی(از لحظه تحویل دریافت از پست به مدت یک ساعت عکس محصول باز شده را به شماره واتس اپ ۰۹۱۵۰۰۳۱۳۵۴بفرستید تا شرایط ارسال برای شما ایجاد گردد)

۲.در صورت عدم رضایت از کیفیت (از لحظه تحویل دریافت از پست به مدت ۳ روزکاری تماس با ۰۹۱۵۰۰۳۱۳۵۴ بفرمایید)

نکته:در صورت عدم رضایت تا استفاده از ۵درصد محصول قابل قبول می باشد.

پس از هماهنگی با شماره فوق به صورت پس کرایه به آدرس: خراسان رضوی شهرستان سبزوار خیابان انقلاب نبش خیلبان خرمشهر فروشگاه رضوی به کد پستی:۹۶۱۳۹۸۸۴۶۳ ارسال فرمایید.

نکته: از ارسال بدون هماهنگی جدا خودداری فرمایید.

چطور درخواست خود را جهت بازگردان کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟

پس از هماهنگی با شماره فوق به صورت پس کرایه به آدرس: خراسان رضوی شهرستان سبزوار خیابان انقلاب نبش خیلبان خرمشهر فروشگاه رضوی به کد پستی:۹۶۱۳۹۸۸۴۶۳ ارسال فرمایید.

نکته: از ارسال بدون هماهنگی جدا خودداری فرمایید.

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟

در صورتی که سفارش خود را ثبت و هزینه ی آن را پرداخت نموده اید.به هر دلیلی مایل به لغو سفارش هستین با هماهنگی به شماره واتس اپ ۰۹۱۵۰۰۳۱۳۵۴ و ارسال شماره سفارش . شماره کارت بدون هیچ ممانعتی کل مبلغ به شماره کارت شما نهایتا تا۷۲ ساعت عودت خواهد شد.

نکته:مشخصات سفارش دهنده با شماره کارت یکسان میباست باشد.

چطور میتوانم امتیاز‌ بگیریم؟

الف) با دعوت دوستان پس از اولین سفارش

ب)ثبت نظر خود در محصولات و یا در مجله سلامتی

ج)هر ۵ خرید بدون استفاده از کد تخفیف یک بسته کلوچه سنتی رضوی به طعم دلخواه شما با ارسال رایگان

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

۲۴ساعت پس از ثبت سفارش کد رهگیری مرسوله پستی رااز شماره واتس اپ ۰۹۱۵۰۰۳۱۳۵۴ دریافت کنید.